Sukladno odredbi čl.6. St.1.toč.3. zakona o pružanju usluga u turizmu NN br. 130/17 pisani prigovor potrošača može se podnijeti:

• pisano u poslovnim prostorijama;
• na mail turizam@brioni.hr; ili
• poslati poštom na adresu:

Brioni d.d.

Šijanska cesta 4

52 100 Pula

Na podneseni prigovor korisnika usluge bez odgađanja pisanim putem potvrdit će se primitak prigovora, te u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.